Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 Identificación del Responsable

griselorvani, con domicilio en Ctra. Piles al Infanzón, 1642, 33203 Gijón, Asturias, España, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestro compromiso con la protección de su privacidad se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Como plataforma especializada en estilismo capilar, recopilamos y tratamos información personal necesaria para ofrecer nuestros servicios de formación y asesoramiento. Esta política explica de manera transparente cómo gestionamos sus datos y cuáles son sus derechos como usuario.

2 Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestra plataforma. Los datos de identificación incluyen nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestros programas formativos.

También procesamos información técnica como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación en nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de la plataforma y personalizar su experiencia de aprendizaje.

Nunca recopilamos datos sensibles como información médica, creencias religiosas o datos biométricos sin su consentimiento explícito y una base legal específica.

Si participa en nuestros programas internacionales, podemos solicitar información adicional como documentación de identidad o certificados académicos para cumplir con los requisitos legales correspondientes.

3 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para múltiples finalidades legítimas. La prestación de servicios educativos constituye nuestra finalidad principal, incluyendo la gestión de inscripciones, seguimiento del progreso académico y emisión de certificaciones.

Con su consentimiento, enviamos comunicaciones informativas sobre nuevos cursos, talleres especializados y contenido relevante para profesionales del estilismo capilar. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.

También procesamos datos para cumplir obligaciones legales, como la conservación de registros fiscales y el cumplimiento de normativas educativas aplicables en España.

4 Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en diferentes bases legales según cada finalidad específica. Para la prestación de servicios educativos, la base legal es la ejecución del contrato que establece con nosotros al inscribirse en nuestros programas.

El marketing directo se basa en su consentimiento explícito, que puede otorgar o retirar libremente. Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales, nos amparamos en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

En algunos casos, como la mejora de nuestros servicios o la prevención de fraudes, nos basamos en nuestro interés legítimo, siempre respetando sus derechos fundamentales y libertades.

5 Sus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, dispone de amplios derechos que garantizan su control sobre la información personal. Estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento contactando con nosotros.

  • Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre usted y cómo los utilizamos
  • Derecho de rectificación: Puede corregir datos inexactos o completar información incompleta
  • Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento
  • Derecho de limitación: Puede restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: Puede recibir sus datos en formato estructurado o transferirlos a otro responsable
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud detallada a info@griselorvani.sbs incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

6 Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Los criterios de conservación varían según el tipo de información y su relación con nosotros.

Tipo de Datos Período de Conservación
Datos de estudiantes activos Durante la relación contractual + 6 años
Datos fiscales y contables 6 años desde el fin del período fiscal
Marketing y comunicaciones Hasta retirada del consentimiento + 1 año
Datos de navegación Máximo 24 meses

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal específica que requiera su conservación adicional.

7 Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores protegidos.

El acceso a datos personales está restringido únicamente al personal autorizado que necesite esta información para desempeñar sus funciones. Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad.

Realizamos evaluaciones periódicas de nuestras medidas de seguridad y las actualizamos según la evolución tecnológica y las mejores prácticas del sector.

8 Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente para estudiantes que participen en programas internacionales o cuando utilicemos proveedores de servicios tecnológicos ubicados en terceros países.

Todas las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas, utilizando cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o basándonos en decisiones de adecuación cuando estén disponibles.

Puede solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a sus datos y las salvaguardias implementadas contactando con nosotros.

9 Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y ofrecer funcionalidades personalizadas. Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para el funcionamiento básico del sitio web.

Para cookies de análisis y marketing, solicitamos su consentimiento a través de nuestro banner de cookies. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento accediendo a la configuración de su navegador.

Mantenemos una política de cookies separada donde detallamos todos los tipos de cookies que utilizamos, su finalidad y duración específica.

10 Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Cualquier cambio sustancial será comunicado con la debida antelación.

Recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de última actualización aparece claramente en la parte superior del documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

griselorvani

Ctra. Piles al Infanzón, 1642
33203 Gijón, Asturias, España

Teléfono: +34 915 705 850

Email: info@griselorvani.sbs

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.